[{"title":"Was ist das?","content":"

Wir freuen uns, dir unser exklusives Belohnungsprogramm vorzustellen!

Mit einem Kundenkonto sammelst du Punkte für verschiedene Aktivitäten auf unserer Website – zum Beispiel für Empfehlungen oder Einkäufe. Diese Punkte kannst du ganz einfach bei zukünftigen Bestellungen als Rabatt einlösen. Je mehr Punkte du sammelst, desto mehr sparst du ✨

"},{"title":"Gibt es ein Ablaufdatum?","content":"

Ja, nach 6 Monaten Inaktivität werden die vorhandenen Punkte zurückgesetzt.

Als Inaktivität gilt, wenn innerhalb dieses Zeitraums weder ein Einkauf erfolgt oder keine Punkte eingelöst bzw. gesammelt werden.

"},{"title":"Wer kann teilnehmen?","content":"

Jeder mit einem Konto ist automatisch im Programm angemeldet.

"},{"title":"Wie sammle ich Punkte?","content":"

Du kannst Punkte durch verschiedene Aktivitäten sammeln, zum Beispiel durch Einkäufe oder das Empfehlen von Freund:innen. Unter „Möglichkeiten zum Sammeln“ findest du alle Optionen im Überblick.

"},{"title":"Wie löse ich meine Punkte ein?","content":"

Wähle die Registerkarte „Möglichkeiten zum Einlösen“. Dort findest du eine Übersicht aller verfügbaren Belohnungen. Sobald du genügend Punkte gesammelt hast, kannst du sie einlösen.

"},{"title":"Gibt es ein Limit, wie viele Punkte ich sammeln kann?","content":"

Nein. Sammle so viele Punkte, wie du möchtest.

"},{"title":"Was bedeuten die Status 'genehmigt', 'ausstehend' und 'abgelehnt'?","content":"

Genehmigt

Diese Punkte stehen dir sofort zur Einlösung zur Verfügung.

Ausstehend

Diese Punkte müssen zuerst überprüft werden, bevor sie eingelöst werden können.

Das betrifft in der Regel Einkäufe und Empfehlungen.

Abgelehnt

Diese Punkte werden deinem Konto nicht gutgeschrieben.

Zum Beispiel, wenn ein Einkauf storniert wird

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